Fragen und Antworten zu SuperSport
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SuperSport bietet Einzelwetten, Kombiwetten, Systemwetten und Live-Wetten sowie die Anwendung Sporti mit Ergebnissen und Statistik. Hinzu kommen mehrere Zahlungswege und persönliche Kontolimits.
- Wettarten
- Einzelwetten, Kombiwetten und Systemwetten
- Live-Funktionen
- Cash-out, Statistik und Videos
- Mobil
- Sporti für Android und iOS
Inhaltsverzeichnis
Sportangebot und Wettmärkte
Welche Sportarten bietet SuperSport an?
SuperSport bietet unter anderem Fußball, Basketball, Tennis, Eishockey, Handball, Leichtathletik, Volleyball, Baseball, Darts, Snooker, Boxen und MMA im Sportangebot. Die Anzahl der verfügbaren Wettkategorien verändert sich mit Spielplan und Sportkalender. Bei Fußball stehen Wettbewerbe wie die Bundesliga und die Champions League im Vordergrund; im Basketball zählen NBA und EuroLeague zu den bekannten Ligen. Eine Sportart kann mehrere Turniere und je Begegnung zahlreiche Wettmärkte enthalten. Die Auswahl einer Liga führt dabei zunächst zur Liste der angesetzten Begegnungen, bevor eine konkrete Wettauswahl entsteht.
Was bedeutet eine Dezimalquote?
SuperSport verwendet Dezimalquoten. Eine Quote von 2,00 bezeichnet bei einem Einsatz von 10 € einen rechnerischen Rückfluss von 20 €, falls der gewählte Ausgang eintritt und die Wette gültig abgerechnet wird. Dieser Betrag umfasst auch den ursprünglichen Einsatz. Der mögliche Überschuss beträgt in diesem Beispiel 10 € vor etwaigen Abzügen. Quoten verändern sich mit den Einschätzungen des Marktes und den verfügbaren Informationen. Für eine abgeschlossene Wette ist die bei Annahme gespeicherte Quote maßgeblich; eine später sichtbare Anzeige ändert den bestehenden Wettschein nicht.
Wie funktionieren Einzelwette, Kombiwette und Systemwette?
Bei einer Einzelwette entscheidet ein gewähltes Ereignis über das Ergebnis des Wettscheins. Eine Kombiwette enthält mehrere Ereignisse, deren Quoten zu einer Gesamtquote verknüpft werden. Damit müssen sämtliche gewählten Ausgänge gemäß den Abrechnungsregeln eintreten. Eine Systemwette verteilt eine Auswahl auf mehrere Teilkombinationen; deshalb kann ihr Abrechnungsergebnis auch davon abhängen, welche Teilkombinationen gewinnen. SuperSport bietet diese drei Grundformen. Die Gesamtsumme des Einsatzes und die Anzahl der Teilwetten sind besonders bei Systemwetten wichtige Größen. Jede zusätzliche Auswahl verändert die Zahl der Bedingungen eines Wettscheins.
Was ist SuperBuilder bei SuperSport?
SuperBuilder ist die Funktion von SuperSport zum Zusammenstellen kombinierter Wettmärkte. Verschiedene Auswahlen können damit auf einem Wettschein verbunden werden, wenn die angebotenen Bedingungen eine solche Kombination erlauben. Bei Fußball können Märkte zum Spielausgang, zu Toren und zu einzelnen Abschnitten einer Begegnung eine Rolle spielen. Die zugelassene Kombination wird durch das jeweilige Angebot bestimmt. Ein einzelner Spielverlauf kann mehrere ausgewählte Bedingungen gleichzeitig beeinflussen. Die daraus resultierende Gesamtquote hängt von den zugelassenen Auswahlen ab und kann sich bis zur Annahme verändern.
Live-Wetten und Funktionen
Gibt es bei SuperSport Live-Wetten?
SuperSport bietet Wetten während laufender Sportveranstaltungen. Im Unterschied zu einer vor Spielbeginn angenommenen Wette verändert sich das Umfeld einer Live-Wette mit dem Spielstand und verbleibender Spielzeit. Die angezeigten Quoten können deshalb in kurzer Folge wechseln. Auch ein kurzzeitig sichtbarer Markt kann ausgesetzt werden, während eine wichtige Spielsituation ausgewertet wird. Bei der Abrechnung zählen die Bedingungen des tatsächlich angenommenen Wettscheins und das offizielle Ergebnis. Rasche Kursbewegungen erhöhen das Risiko, unter Zeitdruck Entscheidungen zu treffen.
Was macht Cash-out?
SuperSport bietet Cash-out für geeignete Einzelwetten, Kombiwetten und Systemwetten, wenn auf dem Wettschein ein Angebot angezeigt wird. Cash-out ermöglicht einen vorzeitigen Abschluss vor der normalen Schlussabrechnung. Der angebotene Betrag orientiert sich am aktuellen Stand der jeweiligen Wette und kann bei Spielereignissen deutlich schwanken. Eine bereits angezeigte Summe bleibt deshalb nicht über einen längeren Zeitraum verbindlich. Entscheidend ist der Betrag zum Zeitpunkt einer erfolgreichen Annahme des Cash-out. Der vorzeitige Abschluss kann unter dem ursprünglich eingesetzten Betrag liegen und einen Verlust festschreiben.
Welche Sportinformationen zeigt Sporti?
Die Anwendung Sporti von SuperSport bietet Ergebnisse, Live-Statistiken und Videotransmissionen zu Sportereignissen. Ergebnisanzeigen und statistische Informationen ergänzen die eigentlichen Wettmärkte. Für Fußball können Tore, Spielzeit und Spielereignisse eine Rolle spielen; bei Tennis sind Spiel- und Satzstände entscheidend. Die visuelle Übertragung und die Kursanzeige können technisch mit unterschiedlicher Verzögerung arbeiten. Ein übertragener Spielzug garantiert somit nicht, dass ein Markt in derselben Sekunde noch unverändert angenommen wird. Für bereits platzierte Wetten bleibt der gespeicherte Annahmestatus im Konto relevant.
Warum verändern sich Live-Quoten?
Live-Quoten reagieren auf den Spielverlauf. Ein Treffer verändert beispielsweise die Einschätzung des nächsten Tores und des abschließenden Ergebnisses. Die verbleibende Spielzeit beeinflusst ebenfalls die angebotenen Quoten. Bei Sportarten mit vielen Punkten können sich die Werte besonders oft verändern. Während besonderer Situationen kann ein Markt kurz ausgesetzt werden. Das ist eine technische und rechnerische Eigenschaft laufender Wetten und keine Änderung des Ergebnisses einer bereits abgerechneten Wette. SuperSport ermöglicht bei geeigneten Live-Wetten einen vorzeitigen Abschluss per Cash-out.
Einzahlung und Auszahlung
Welche Zahlungsmethoden gehören zum Angebot?
SuperSport bietet Einzahlungen über Karten wie Visa, Mastercard, Maestro, Diners und Discover sowie Skrill und Aircash. Auch A-Bon und paysafecard gehören zu den Einzahlungsmöglichkeiten von SuperSport. Bei einer Kartenzahlung wird ein verknüpftes Zahlungsmittel belastet; bei einem Gutschein ist der Wert bereits beim Erwerb festgelegt. Eine Gutschrift auf dem Wettkonto stellt Guthaben für spätere Kontobewegungen bereit. Welche Art von Konto- oder Kartendaten benötigt wird, hängt vom Zahlungsweg ab. Bei der persönlichen Buchungsübersicht sind Datum, Betrag und Zahlungsart nützliche Angaben.
Wohin können Gewinne ausgezahlt werden?
SuperSport sieht die Übertragung auf ein persönliches Bank- oder Transaktionskonto vor. SuperSport ermöglicht außerdem Kartenauszahlungen, Skrill, Aircash und die Abholung in einer Wettstelle. Die Zuordnung des Kontos zur betreffenden Person unterstützt die Kontrolle der Auszahlung. A-Bon und paysafecard sind demgegenüber Einzahlungsmethoden. Nach der Abrechnung eines Wettscheins wird ein Gewinn zunächst dem Wettkonto gutgeschrieben. Eine externe Auszahlung erzeugt einen weiteren Vorgang, bei dem die Überweisung oder Gutschrift vom gewählten Verfahren abhängt. Die Auszahlung von SuperSport verwendet die gespeicherten Kontodaten.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
SuperSport bearbeitet Kartenauszahlungen innerhalb von bis zu drei Arbeitstagen sowie Skrill und Aircash innerhalb von bis zu 24 Stunden. Eine Auszahlung in einer Wettstelle setzt die Prüfung des Anspruchs voraus. Die tatsächliche Dauer umfasst gegebenenfalls eine Kontoprüfung und den anschließenden Transfer über den Zahlungsdienst. Arbeitstage und Kalendertage unterscheiden sich bei einem Banktransfer, wenn Wochenenden dazwischenliegen. Ein beantragter Betrag erscheint erst mit der abgeschlossenen Gutschrift auf dem externen Konto. Die Zeit zwischen Wettabrechnung und eingereichter Auszahlung ist nicht Teil der externen Banklaufzeit.
Gibt es Gebühren für Kontobuchungen?
SuperSport überträgt Gewinne ohne zusätzliche Betreibergebühr auf das interne I-Account. Die anschließende externe Auszahlung benötigt eine zusätzliche Transaktion. Zahlungsdienstleister können eigene Konditionen für Transfers vorsehen. Bei einzelnen Sportwetten kann zudem ein Manipulationsaufwand als gesonderte Kostenposition anfallen. Dessen konkrete Höhe richtet sich nach dem betroffenen Wettschein. Gebühren oder Abzüge können den rechnerischen Rückfluss einer Wette verändern. Daher ergeben Kontostand, Wettabrechnung und Auszahlung zusammen ein vollständigeres Bild der tatsächlichen Geldbewegungen.
Weitere Wettmärkte und Abrechnung
Welche Ausgänge umfasst die doppelte Chance?
SuperSport bietet neben Ergebniswetten die doppelte Chance an. Beim Fußball kombiniert diese Wettart zwei der drei Ausgänge eines 1/X/2-Marktes. 1X umfasst Heimsieg und Unentschieden, X2 erfasst Unentschieden und Auswärtssieg, während 12 auf einen Sieg einer der beiden Mannschaften abstellt. Der maßgebliche Zeitraum folgt den Regeln des ausgewählten Marktes. Weil bei der doppelten Chance mehr als ein Ausgang abgedeckt ist, unterscheidet sich die Dezimalquote normalerweise von derjenigen eines einfachen Ergebnistipps. Die Wette wird anhand der festgelegten Ergebnisbedingungen gewertet.
Wie wird bei SuperSport ein Handicap bewertet?
Handicapwetten gehören zu den Märkten, bei denen auf das sportliche Ergebnis eine festgelegte rechnerische Vorgabe angewendet wird. Im Fußball kann das eine Anzahl von Toren sein, im Basketball eine Punktedifferenz. Eine Minusvorgabe und eine Plusvorgabe verändern die benötigte Ergebnisdifferenz in entgegengesetzter Richtung. Bei der Abrechnung ist wichtig, welche Handicapvariante im Wettschein bezeichnet ist: Ein ganzzahliges Handicap und ein Halbtorhandicap haben unterschiedliche Ergebnisräume. SuperSport ordnet die Marktauswahl dem angenommenen Wettschein und dessen Quote zu. Der Ausgang dieses Marktes ergibt sich aus der für die Auswahl geltenden Rechnung.
Welche Angaben prägen die endgültige Wettscheinwertung?
Für die Auswertung eines Wettscheins sind das Ereignis, der gewählte Wettmarkt, die angenommene Quote und der maßgebliche Spielabschnitt entscheidend. Bei einer Fußballwette kann sich die Ergebnisregel beispielsweise auf die reguläre Spielzeit beziehen, während andere Märkte einen Satz, ein Viertel oder die gesamte Begegnung erfassen. Bei SuperSport werden diese Informationen mit der jeweiligen Auswahl verknüpft. Ein sich während des Spiels verändernder Live-Kurs ersetzt die auf einem bereits angenommenen Wettschein festgehaltene Quote nicht. Eine interne Gutschrift entsteht erst aus der endgültigen Abrechnung eines erfolgreichen Wettscheins.
Was unterscheidet Sportstatistiken von Wettmarktergebnissen?
Sporti zeigt bei SuperSport Spielstände, Statistiken und ausgewählte Videoübertragungen zu Sportereignissen. Solche Daten ändern sich im laufenden Spiel und können etwa den Zwischenstand, die Spielzeit oder einzelne Leistungskennzahlen umfassen. Eine Wettmarktabrechnung benötigt dagegen genau das Ergebnis, das nach der Marktdefinition maßgeblich ist. Ein Zwischenstand zu einem bestimmten Zeitpunkt kann daher von der späteren Endabrechnung abweichen. Diese Unterscheidung spielt vor allem bei Live-Märkten und bei Teilabschnitten wie Sätzen, Halbzeiten oder Vierteln eine Rolle. Ein Wettschein wird nach seiner jeweiligen Ergebnisbedingung gewertet.
Sporti, Prüfung und Spielkontrolle
Für welche Betriebssysteme gibt es Sporti?
Sporti ist die Sportanwendung von SuperSport für Android und iOS. Die offiziellen Einträge erscheinen bei Google Play und im App Store. Die Anwendung bündelt Wettmärkte, Ergebnisse, Statistiken, Video . Eine installierte Anwendung wird über das jeweilige mobile Betriebssystem verwaltet, einschließlich Aktualisierungen und Berechtigungen. In Sporti können einzelne Ansichten je nach Gerät und Produktversion unterschiedlich dargestellt werden. Sporti verbindet SuperBuilder und Live-Informationen mit dem mobilen Wettangebot.
Welche Dokumente sind für eine Kontoprüfung vorgesehen?
SuperSport kann bei der Identitätsprüfung einen Ausweis oder Reisepass verwenden. Vor einer Auszahlung kann eine lesbare Kopie des entsprechenden Dokuments verlangt werden. Der Betreiber verknüpft die Identitätsdaten mit dem persönlichen Wettkonto und dem hinterlegten Transaktionskonto. Ein Dokument dient dabei dem Nachweis, dass der Auszahlungsantrag zur berechtigten Person gehört. Deutlich erkennbare Angaben sind für die Prüfung wichtig. Stimmen Name oder andere erforderliche Kontodaten nicht überein, kann die Zuordnung zusätzlichen Aufwand verursachen. Die Prüfung ist Teil der Kontoverwaltung und ändert das sportliche Ergebnis einer Wette nicht.
Welche persönlichen Grenzen bietet SuperSport?
SuperSport bietet die Möglichkeit, Einzahlungs- und Verlustlimits für einen festgelegten Zeitraum zu beantragen. Daneben ist eine Kontosperre auf Anfrage vorgesehen. Der Wettverlauf und die Kontobewegungen lassen sich über das persönliche Konto nachvollziehen. Ein Limit legt eine finanzielle Obergrenze für den gewählten Bereich fest und erleichtert den Vergleich von Einsätzen über mehrere Tage oder Wochen. Ein Verlustlimit berücksichtigt die negative Bilanz, während ein Einzahlungslimit den Zufluss neuer Gelder begrenzt. Persönliche Spielgrenzen sollen verhindern, dass kurzfristige Ergebnisse zu immer höheren Ausgaben führen.
Wie lässt sich der Kundendienst kontaktieren?
SuperSport nennt [email protected] als allgemeine E-Mail-Kontaktadresse. Kontobezogene Anliegen, technische Störungen und Fragen zu Sportergebnissen sind unterschiedliche Themenbereiche. Für die Kontoführung wird ein persönliches Wettkonto verwendet; bei Auszahlungen können Identitätsangaben geprüft werden. Im Sportangebot stehen Wettmärkte, Wettart und die endgültige Ergebniswertung im Vordergrund. Bei problematischem Spielverhalten gibt es unabhängig vom Betreiber die BIÖG-Beratung unter 0800 1 37 27 00. Die Hilfestelle ist für Anliegen zu riskantem Wettverhalten und zur Kontrolle von Einsätzen vorgesehen, während der Anbieter für seine eigenen Produkt- und Kontofunktionen zuständig ist.
